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服务介绍 |
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经销商现场辅导服务
经销商现场辅导服务是业内专家在一线工作现场根据经销商实际的业务能力，对岗位人员进行一对一的工作辅导，通过现场观察、问题分析、工作指导、实际操练、巩固和考核等步骤，帮助岗位人员实际掌握工作方法，提升培训效果。用友汽车在2006年率先推出的一种全新的咨询/培训服务模式，并获得了巨大的成功。
相较于传统集中培训，现场辅导服务的主要特点包括：
• 由专业顾问直接到经销商现场，一对一，面对面地提供个性化的现场交流，指导和培训的综合服务。 • 辅导对象的行为改变程度远超过集中培训所能达成的效果，能在较短时间内显著地改善辅导对象的绩效，且该绩效的改善是可以进行量化评估的。 • 现场辅导通常是根据客户在某一阶段的特定需求（例如需要尽快提升经销商的销量、盈利能力或客户满意度等），确定辅导主题，并据此设计相应的辅导流程和工具，以及检核辅导效果的关键绩效指标（KPI），并集中最优秀的专业顾问执行。 • 现场辅导对客户而言意味着更大的培训资金投入，且对执行该类服务的培训师有非常高和全面的素质及经验要求。因此，能为客户提供专业的现场辅导服务如今已是行业一流咨询/培训公司的标志性要求。
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